Chování, při němž člověk během rozhovoru odvrací pohled, mohou ovlivňovat různé emoční a kognitivní faktory a při jeho interpretaci je třeba brát v úvahu kontext.
Při rozhovoru tváří v tvář může způsob, jakým se díváme na svého partnera, říci mnohem více než slova. Jedním z nejčastějších, ale zároveň nejhůře interpretovaných chování je vyhýbání se očnímu kontaktu. Mnozí to přičítají klamání nebo nedůvěře, ale psychologie nabízí mnoho vysvětlení, která jdou daleko za hranice toho, co se zdá na první pohled.
Řeč těla, klíčový prvek komunikace, vyjadřuje hluboký význam prostřednictvím gest, postojů a výrazů. Odvrácený pohled může odhalit emocionální aspekty, úroveň stresu nebo prostě to, jak člověk zpracovává informace. Ne vždy jde o to něco skrývat: záleží také na prostředí, na spojení mezi partnery a na časovém okamžiku.
Častou příčinou bývá plachost nebo sociální úzkost: lidé s těmito osobnostními rysy mají tendenci cítit se zranitelní, pokud se jim někdo dívá přímo do očí. Odvrácení pohledu je pro ně obranným mechanismem.
Dalším častým faktorem je nejistota nebo nízké sebevědomí. V takových případech není vyhýbání se očnímu kontaktu synonymem falešnosti, ale odráží vnitřní nespokojenost s rozhovorem. Vysoká psychická zátěž zase může způsobit, že člověk odvrací pohled, aby se lépe soustředil, například když se snaží vybavit si důležité informace nebo formulovat přesnou odpověď.
