V digitálním věku, způsob, jakým komunikujeme, říká hodně o naší osobnosti, zvycích a emocích. Z kanálu má každý kanál svůj vlastní jazyk a vlastní symbolické zatížení. Jedním z formátů, který si v posledních letech získal popularitu, je hlasová zpráva. Tento nástroj, přístupný z jakékoli aplikace okamžité zprávy jako WhatsApp nebo TelegramUmožňuje uživatelům spontánně a bez okamžitých požadavků na telefonní rozhovor. Od použití mobilů existuje skupina lidí, kteří přijali zvuk jako svůj hlavní a někdy jedinečnou formu komunikace, téměř zcela se vyhýbají hovorům. Existují zvláštní rysy a vlastnosti lidí, kteří vždy posílají hlasovou zprávu a nikdy volají.
Na první pohled by se dalo myslet, že je to prostě otázka pohodlí nebo agendy. Podle výzkumu v digitální komunikaci by však tato preference mohla odrážet více charakteristik hluboká spojená s osobností, k životnímu stylu a vnímání druhého. (INTEF) dochází k závěru, že lidé, kteří masivně používají hlasové zprávy, mají tendenci hodnotit emoční bezprostřednost, kontrolu nad interakcí a účinností při přenosu informací. Na rozdíl od telefonního hovoru, který znamená interakce v reálném čase, s možné nepříjemné přerušení nebo ticho, Hlasová zpráva nabízí větší autonomii: Je možné zaznamenat zprávu kdykoli, věnovat svůj čas přemýšlet a vyhnout se závazku nepřetržité obousměrné konverzace. Toto chování není náhodné a reaguje na velmi specifické psychologické potřeby.
Proč existují, kdo posílá pouze hlasovou zprávu
Účinky asynchronní komunikace a kontroly času
Jedním z nejvíce opakujících se důvodů, proč upřednostňovat audia, je dočasná flexibilita, kterou nabízejí. Telefonní hovory vyžadují okamžitou a současnou pozornost oběma lidmi.
Na druhé straně hlasová zpráva umožňuje asynchronní komunikaci, což znamená, že není nutné být k dispozici ve stejnou dobu jako interlokutor. Podle (UOC) je tento typ komunikace obzvláště atraktivní pro lidi s těsnými agendami, kteří mají pocit, že hovor může změnit jejich plánování nebo prohrát a ztratit je al Ovládání rytmu dne.
Řízení času se také rozšiřuje na obsah: Kdo odešle zvuk, může záznam opakovat, pokud něco nepřesvědčí, eliminuje jej nebo nezačne znovu. Tato možnost „editace“ před slyšením je velmi lákavá pro ty, kteří cítí úzkost ohledně reálných konverzací. Zvuky jsou tedy nejen praktické, ale také způsob emocionálně.
Hlasová zpráva: Emocionální výraz bez přerušení
Hlasová zpráva má obtížnou emocionální komponentu k replikaci v textu. Hlas přenáší nuance, jako je intonace, rytmus, intenzita nebo pauzy, což vám umožňuje komunikovat nálady, ironii nebo postižení, aniž byste je vysvětlili. Pro mnohé, zejména expresivnější, Audios je ideálním kanálem pro přenos blízkosti a autentičnosti.
Tato preference však může také odhalit potřebu monologizovat. V jednom hovoru je třeba poslouchat druhého, odpovědět, vyjednávat časy slov. Zvuk naproti tomu umožňuje mluvit bez přerušení.
(Fecyt) zmiňuje, že tento způsob komunikace může souviset s postojem zaměřeným na sebe, kde se emitent snaží předat své poselství bez rozptýlení nebo bezprostředních kontrapunktů.
Způsob, jak se vyhnout zranitelnosti hovoru
Mnoho lidí se vyhýbá hovorům, protože jsou emocionálně nepříjemné. Poslech hlasu druhého v reálném čase, okamžitě reagovat, řídit ticho nebo změny tónu, může být stresující pro ty, kteří mají určitý stupeň sociální úzkosti nebo introverze.
Podle členů Fecyta nabízejí hlasové zprávy „štít“: umožňují udržovat spojení, aniž by se vůbec vystavily.
Tato vlastnost je také pozorována u lidí s vysokým stupněm sebevyjádření. Ti, kteří se obávají, že říkají něco špatného, jsou nepochopeni nebo nevědí, jak reagovat na určité emoce druhých, mohou v zvuku najít bezpečnější prostor, kde mohou své myšlenky uspořádat před jejich sdělením.
Hlasová zpráva v osobních vztazích
Preference hlasové zprávy není ani dobrá, ani špatná. Důležité je, jak se používá a co je zanedbáno. Když se stane jedinou formou komunikace, může generovat nedorozumění nebo dokonce emoční vzdálenost.
Existují situace, například citlivá konverzace nebo konfliktkde může být hovor vhodnější. Výzvou je naučit se kombinovat oba zdroje vyváženým a vědomým způsobem.
